在4月24日的惠普發(fā)布會上,惠普發(fā)布的重點不再是十歀全新的產(chǎn)品——雖然一次性發(fā)布十歀產(chǎn)品在整個業(yè)內(nèi)也是非常大的規(guī)模——而是將目標轉(zhuǎn)向了服務(wù),提出了智慧文印中樞的概念。

如果對待文印設(shè)備,還是當(dāng)作一種辦公設(shè)備,只用來打印復(fù)印,那么說明企業(yè)對于文印的認識遠遠不夠,這樣的企業(yè)不在乎文檔、數(shù)據(jù)安全,流程效率底下、浪費嚴重。一個規(guī)模企業(yè)對于文印的需求一定是全面、多元化的,和公司的計算機和網(wǎng)絡(luò)一樣,是基礎(chǔ)IT,就像我們家里的電和自來水。

惠普想要提供給用戶的就是這樣的服務(wù)。用戶選擇什么復(fù)印機產(chǎn)品都不重要,所有的產(chǎn)品都是服務(wù)的接口而已。用戶需要的打印復(fù)印交給惠普解決,安全、流程管理,這些都交給惠普,并且惠普升級了服務(wù)標準,比如重點城市可以做到4小時上門、云抄表等等,用戶只需要為自己的文印服務(wù)付費即可,就像我們?yōu)樗娰M付費。

這種需要用戶和惠普雙方合力,才能實現(xiàn)。因為惠普會將先進的流程管理、IT管理導(dǎo)入到企業(yè),這對企業(yè)來說也是挑戰(zhàn):太多企業(yè)有習(xí)慣于現(xiàn)有繁榮不合理流程的慣性、對浪費的不關(guān)心、對安全的不在意,往往真出了問題悔之莫及。

所以現(xiàn)在是時候升級你的文印,不是升級設(shè)備,而是購買文印服務(wù)、升級企業(yè)的辦公流程,獲得安全、云、工作流多方面的與全球頂尖水準的同步,其它的企業(yè)擰開水龍頭或許是水,你這里擰開之后,是精釀啤酒,而企業(yè)的競爭優(yōu)勢,正是這么積累而來。

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